鸿杰龙物流在结合公司的发展战略、运营模式、组织机构设置等问题上进行深入调研分析,耗费巨资开发出一套拥有自主知识产权并具有持续升级能力的全方位物流管理系统，其主要包括海、陆、空业务操作系统，办公自动化系统、客户关系管理系统、财务管理系统、行政管理系统、报关、报检管理系统、GPS定位系统、车辆信息接收系统等等。
A、成立公关部：
目的是为了维护和加强与各口岸单位、船东和航空公司的关系；
B、全面的保险：
1、以公司为单位，以年度来计算，每年投保货值人民币4000万元的货物保险；
2、所有车辆以全保的方式，并保证第三者投保100万元以上来进行投保；
C 、24小时的调度中心：
充裕的车辆和不间断的服务，保证客户的交货期；
D、客户回访联谊制度：
定期对客户进行上门拜访，以便及时的了解客户的需求和意见。不定期的进行双方操作人员的联谊活动，通过活动促进双方操作人员沟通与了解。
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